一、找准工作发力点、全局形成税收宣传合力

　　（一）铁岭县税务局一把手亲自抓、领导班子成员包片，各税源管理单位通过拨打电话、微信语音，入户宣传等方式，持续推进最新税收优惠政策宣传辅导，切实保障纳税人享受政策红利。通过第一轮针对办税人、第二轮针对企业财务人员、第三轮针对法人代表的多次宣传辅导，同时铁岭县税务局纳税服务股和纪检组联合采取电话拨测方式对各税源管理宣传情况进行抽查，对宣传辅导不到位的税源管理单位进行通报批评。

　　（二）多措并举，税费政策宣传多样化。铁岭县税务局先后通过纳税人学堂、“税法宣传月”、党员税宣小组进社区、上门走访问需、发放税费政策宣传资料、制作张贴政策宣传海报、面对面辅导等方式，有针对性开展精准推送工作，确保惠企政策直达企业。

　　二、持续跟踪问效、助推各项税收优惠政策落实到位

　　（一）强化组织管理。铁岭县税务局严格贯彻落实减税降费、助企纾困等工作的主体责任，一把手统筹指挥，各领导班子成员组织协调分管部门工作，组织落实政策文件，研究决定税费优惠政策落实中的各类问题，持续推进减税降费工作落实落细。

　　（二）充分释放政策红利。今年以来，铁岭县税务局共为2户企业办理增值税留抵退税1476.4万元，为8户企业办理出口退税2534.2万元，为2户风力发电企业办理退税876.2万元，为6户资源综合利用企业办理退税148.5万元，为18户安置残疾人就业企业退税1018.7万元。切实助力各类市场主体向好发展。

　　三、多渠道收集意见建议、快速响应诉求

　　通过12345热线、12366纳税服务热线接收并处理纳税人狗万体育_狗万体育app-官网平台手机版税费优惠、助企纾困政策落实等方面的投诉电话及举报线索。同时在各办税服务厅设立意见与建议台账、投诉台账，开通铁岭县税务局72212366咨询投诉电话，由纳税服务股专门负责，各税源管理单位针对政策落实相关问题集中反馈至业务部门，对收集到到的问题立即整改，有效确保群众监督及跟踪问效工作的开展。

　　目前，我局各项税费优惠政策工作扎实推进，并取得阶段性成果，得到了上级部门的充分肯定，下阶段，会继续不折不扣落实各项税费政策，助力辖区内企业健康发展。

　　国家税务总局铁岭县税务局

　　2023年12月18日